再戰(zhàn)雙十二，看集成灶企業(yè)如何和他親密接觸

電商狂歡引發(fā)的弊端

在雙十一淘寶創(chuàng)造的571億的驚人業(yè)績(jī)中，集成灶作為廚電行業(yè)的一小分支，實(shí)際其所占比重是微乎其微的，而雙十一后續(xù)引發(fā)的消費(fèi)者投訴卻不容小覷。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，家居建材行業(yè)在雙十一后的消費(fèi)者投訴比例中占了很大一部分，而集成灶企業(yè)在這場(chǎng)活動(dòng)中的成績(jī)也沒(méi)有預(yù)期好。而成績(jī)平平原因跟產(chǎn)品價(jià)格有很大關(guān)系，雖然低價(jià)是電商促銷的優(yōu)勢(shì)，但像集成灶這類的大件商品在網(wǎng)上的折后價(jià)加上后續(xù)的物流、安裝、人力等成本，和線下實(shí)體店鋪購(gòu)買的商品價(jià)格相比便宜不少多少，很多消費(fèi)者為了規(guī)避后續(xù)安裝等可能出現(xiàn)的不必要的糾紛，更愿意到實(shí)體店選購(gòu)。

雖然集成灶行業(yè)在電商平臺(tái)運(yùn)作還只是初出茅如，但是雙十一571億的淘寶銷量還是讓集成灶企業(yè)在電商這塊大蛋糕上可謂是虎視眈眈。為了彌補(bǔ)雙十一銷量稍顯遜色的問(wèn)題，可否在電商營(yíng)銷模式的運(yùn)作上稍加修改而取得不錯(cuò)的電商成績(jī)呢？

活動(dòng)促銷是電商營(yíng)銷工作的核心之一，而現(xiàn)在正處于市場(chǎng)上所謂的銷售淡季，那么利用節(jié)日進(jìn)行產(chǎn)品促銷便是一個(gè)很好的理由。而集成灶作為特殊大件商品，如果依照傳統(tǒng)的促銷模式進(jìn)行那么銷量不理想也是情理之中的事情了。改變?cè)瓉?lái)的電商渠道模式，開(kāi)辟出一條全新的電商渠道模式才是集成灶企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

而O2O就是應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)電商而提出的新的渠道模式，線上線下相結(jié)合，線上線下齊發(fā)力，消費(fèi)者進(jìn)行線上挑選，在線上完成對(duì)集成灶產(chǎn)品的了解和認(rèn)識(shí)。從而前往產(chǎn)品所在的線下直營(yíng)店，真實(shí)進(jìn)行用戶體驗(yàn)，最后完成線下的下單和售后服務(wù)。這種新型的電商營(yíng)銷模式不僅可以掃除消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的盲目，也極大的保證了產(chǎn)品的售后安裝等環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者帶去省心的同時(shí)也帶去了安心。再戰(zhàn)雙十二，集成灶企業(yè)可以在渠道模式的創(chuàng)新上完成銷量的突破。

文：夏天