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冠軍出爐!板川集成灶2015年度“最美專賣店”閃亮登場!

2015-09-18 來源:中國集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):555 手機訪問:集成灶在線
板川集成灶

板川集成灶

公司名稱:浙江板川電器有限公司

門店數(shù)量:700+ 基本投資:10-20萬

歷時整整46天的激烈評選和角逐,板川集成灶尋找最美專賣店網(wǎng)絡(luò)投票活動圓滿落幕!9月15日,2015年度“最美專賣店”得主榮耀誕生——安徽合肥專賣店以“最美”姿態(tài)脫穎而出,將最美形象專賣店魅力展現(xiàn)在了全國客戶面前,獲得嘉獎的同時,更是極大提升了跟隨板川品牌經(jīng)營好專賣店的決心和自信。今天我們連線合肥板川專賣店負責(zé)人胡總,共同分享最美專賣店榮耀的喜悅和體會。
記者:胡總您好,首先恭喜合肥專賣店獲得了2015年度“最美專賣店”榮譽,對于本次活動您有什么感想?
胡總:謝謝!感謝公司給了我們這么一個活動平臺。這次活動對我們加盟商來說,相當(dāng)于一個很好的宣傳工具。就比如我們合肥專賣店借助投票活動本身,通過網(wǎng)絡(luò)投票推廣的方式,讓客戶積極參與到活動中來,在當(dāng)?shù)叵破鹆撕艽蟮姆错?。活動極大地提高了板川品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,提升了板川集成灶在?dāng)?shù)赝兄械挠绊懥?,活動的效果非常不錯。

冠軍出爐!板川集成灶2015年度“最美專賣店”閃亮登場!
記者:可以看到整個活動投票過程非常激烈,那么您參與活動的初衷是什么呢?
胡總:是的,活動過程相當(dāng)激烈。合肥專賣店也是最早參與活動的,很多朋友也在問我,為什么要參加這個活動?有什么獎品?其實,在我心里,獎品和嘉獎并不是最重要的。重要的是通過活動讓更多的人,包括客戶、親朋好友,甚至是外圍的行業(yè)、人群,認識到我們板川集成灶品牌,了解合肥板川專賣店;通過活動,我們同樣向客戶展示著板川品牌的風(fēng)采,看整個投票活動,知道有這么的客戶在支持著板川品牌,得到這么多客戶的支持,同樣也是對客戶的一種保障。
記者:那么這期間您獲得最大支持來自于哪里呢?
胡總:主要是客戶的支持,客戶積極的傳播和擴散也讓我深受感動??蛻糁С值膩碓匆彩菍Yu店正在努力付出的,認真做事,真誠待人,我們信奉“客戶就是上帝”,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)打動客戶,現(xiàn)在,客戶也用他們一票票的支持感動著我們?,F(xiàn)在最讓我值得驕傲的是,在當(dāng)?shù)卦絹碓蕉嗟目蛻艉图彝ヒ呀?jīng)知道了板川集成灶,提起集成灶,就想到了板川。
記者:活動主題為“尋找最美專賣店”,您覺得什么樣的專賣店才能稱之為“最美”呢?
胡總:首先是店面的終端形象,屬于專賣店的外在展示,包括店面的整體布置整潔度,店面氣氛氛圍的展示等等,一個良好的終端形象代表著一個品牌的高端化程度。其次在于人員的展示,導(dǎo)購等工作人員的精神面貌及服務(wù)態(tài)度,代表著一個專賣店內(nèi)在的魅力。只有外在店面形象與內(nèi)在人員面貌兩者兼修,才是客戶心目中最美的專賣店。這也是合肥板川團隊正在致力于打造的一個專賣店。
記者:既然如此,那么平時在專賣店的經(jīng)營中,您是否有好的經(jīng)驗與大家分享呢?
胡總:“客戶是永遠的上帝”,這是合肥板川專賣店一貫堅持的經(jīng)營服務(wù)思想。專賣店一切的初衷都是為了客戶,用板川集成灶讓客戶的廚房生活更健康,用合肥專賣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓客戶的產(chǎn)品使用感受更便捷、更愉悅。為此,專賣店構(gòu)建了售前、售中、售后一套完善的服務(wù)體系,認真貫徹“一切以客戶為中心”的經(jīng)營服務(wù)思想。
記者:好的,獲得2015年度最美專賣店獎項,那么您對專賣店的未來發(fā)展和目標(biāo)有什么規(guī)劃呢?
胡總:首先肯定是一如既往地貫徹客戶至上的思想,同時在公司總部的大力支持下,在區(qū)域經(jīng)理的幫扶下,通過更多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等自我成長的方式,加快專賣店成長速度和經(jīng)營體系發(fā)展成熟度,為更多的家庭送上板川集成灶的無煙健康廚房生活。通過活動我們也感受到了終端形象對專賣店、對客戶群的深刻影響,相信下一個合肥專賣店,在公司終端形象系統(tǒng)的支撐下,加之以一如既往的經(jīng)營思路,依舊是客戶心中的最美。
記者:同樣祝愿專賣店目標(biāo)達成,再次恭賀胡總,感謝您抽時間與我們分享,謝謝!

胡總:謝謝!
文:中國集成灶網(wǎng)

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