走進(jìn)用戶心里，潮邦集成灶開(kāi)始“專家面對(duì)面，服務(wù)零距離”的服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)

為了真實(shí)的聽(tīng)到客戶的反饋，最優(yōu)的解決存在的問(wèn)題，更好的提供有效的服務(wù)，由浙江潮邦廚具電器有限公司馬德超部長(zhǎng)率隊(duì)，由售后部一行人員組成的一只高效能、高技能的隊(duì)伍，開(kāi)始了“專家面對(duì)面，服務(wù)零距離”的服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)。

此次活動(dòng)歷時(shí)8個(gè)月，275天，走訪涉及范圍有杭州、河南、四川、重慶、貴州、寧夏、陜西、福建、山東、安徽、江蘇、江西、湖北、湖南、廣西、甘肅及上海部分地區(qū)，途徑95個(gè)縣市，共記行程20106公里?？傆?jì)475個(gè)用戶得到了最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用戶滿意度100%。

在此次“潮邦售后服務(wù)萬(wàn)里行”行動(dòng)中，潮邦收獲了廣大用戶對(duì)集成灶的使用感受，紛紛表示潮邦的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)真的很贊。談到這次行動(dòng)，來(lái)自銀川的李先生，講述了他對(duì)潮邦集成灶售后服務(wù)的看法：“一般都是宣傳做的好，比起來(lái)，潮邦是我見(jiàn)過(guò)最有責(zé)任感的公司，哪怕只是更換點(diǎn)火針這類的小問(wèn)題，都是親自上門(mén)維修，服務(wù)很好。”還有客戶反饋“潮邦集成灶是我用了4年的灶，感謝潮邦公司一直以來(lái)都沒(méi)有忘記我們這群用戶，本次潮邦服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)，還特別為我們提供了免費(fèi)上門(mén)檢修服務(wù)，這是其它品牌很難做到的！”

不僅如此，來(lái)自西安的楊女士也表示“潮邦集成灶售后服務(wù)非常完善，有問(wèn)題隨call隨到，我們使用集成灶之所以能夠又安全、又放心，全靠潮邦多年來(lái)的細(xì)心維護(hù)，維修工程師技術(shù)一流，一次維護(hù)常年不誤！如果讓我給潮邦集成灶打分，我給滿分！”諸如此類的稱贊比比皆是，可見(jiàn)潮邦集成灶確實(shí)是實(shí)實(shí)在在地為用戶著想，同時(shí)此次行動(dòng)也是為日后能更好的服務(wù)用戶、滿足用戶不同需求打下堅(jiān)實(shí)契機(jī)。

一路穩(wěn)步前行的感恩行動(dòng)，目前覆蓋了全國(guó)95座城市用戶見(jiàn)證了潮邦集成灶的“用戶至上”。潮邦品質(zhì)與服務(wù)兼?zhèn)?，不斷超越用戶期待，贏得了更多用戶的喜愛(ài)，使其成為更值得信賴的集成灶品牌。

編輯：中國(guó)集成灶網(wǎng)——狗賊