2020年即將過半,不用等到年底,有一個年度商業(yè)熱詞已經(jīng)呼之欲出。
直播無疑高票當選。
2020年我國在線直播用戶已超5億,直播銷售規(guī)模9160億元,每天有3萬商家入駐。從淘寶一哥一姐佳琦、薇婭專業(yè)帶貨,到村鎮(zhèn)支書助農(nóng)直播,到初代網(wǎng)紅老羅喜提抖音直播熱搜,再到央視boys合體直播……直播的熱度越來越高,入局者也越來越多。
身處
廚電行業(yè),我們看到直播金字塔尖的光鮮一面,也看到直播競爭的殘酷一面。
賣貨式的直播模式是否同樣適用于低頻高價的大廚電行業(yè)?
5分鐘帶貨時間就能燒掉幾十萬預(yù)算的網(wǎng)紅帶貨是廚電行業(yè)的首選嗎?
全網(wǎng)最低價型的“沖動消費”對于廚電行業(yè)是否是一把雙刃劍?
各行各業(yè)都在“觸網(wǎng)”直播,但想明白這些問題的品牌寥寥無幾,倉促上馬,黯然離場的多如毫毛。
大浪淘沙始見金,在這場直播混亂中,我們看到
森歌集成灶異軍突起,口碑銷量,實現(xiàn)雙贏!
01 當你打動了消費者,賣貨成了順其自然的事情
一方面,不同于門店的消費群體以中年夫妻為主,直播間的客群明顯呈年輕化趨勢。傳統(tǒng)的賣貨模式顯然不能吸引他們的注意,更無法打動他們下單。
另一方面,朋友圈廚藝大賽如火如荼,美食類的內(nèi)容強勢占據(jù)熱搜,一切的一切都在表明,數(shù)以萬計的廚房絕緣體在解鎖自己廚藝技能,為廚電行業(yè)儲備了巨大的潛力市場。
森歌敏銳察覺到了市場變化,創(chuàng)造性地提出了“森歌云飯局”的直播模式。
森歌云飯局-《盡情蝦想》
首先是森歌
集成灶品牌的擬人化,不再是冷冰冰的品牌-森歌,而是每個人身邊都會有的愛做飯的吃貨朋友-“森哥”,從買賣關(guān)系到朋友關(guān)系,森歌一下子拉近了品牌和消費者之間的距離。
其次以云飯局的形式邀全國的網(wǎng)友朋友進入直播間共享盛宴,一下子減輕了網(wǎng)友的購買壓力。短短2小時的直播時間沒有密集的產(chǎn)品賣點輸出,而是將重頭戲放在了網(wǎng)友喜聞樂見的美食上面。
最后是美食的選擇上,森歌沒有選擇常見的家常菜,而是年輕網(wǎng)友喜歡的網(wǎng)紅美食,第一期《盡情蝦想》是小龍蝦主題,第二期《留戀party》是榴蓮主題,完美找準了年輕網(wǎng)友的興奮點。
森歌云飯局-《留戀party》
比起純帶貨模式,干巴巴的產(chǎn)品講解和強調(diào)八百遍的活動優(yōu)惠。場景化的直播,以充滿噱頭的內(nèi)容吸引客戶進入直播間,挑戰(zhàn)式的互動環(huán)節(jié)去打動網(wǎng)友駐足觀看?!侗M情蝦想》、《榴戀party》這樣的更具網(wǎng)絡(luò)語言的直播主題,既是一場吃播,也是一場美食教學(xué)直播,還是一場集成灶科普直播。
森歌云飯局-《留戀party》
魔鬼變態(tài)辣椒爆炒小龍蝦美味不嗆人,攏煙和吸煙實力看得見;蒸10斤蒜蓉龍蝦又將蒸箱空間大且頂部不滴水的功能賣點,展現(xiàn)的淋漓精致。僅一味龍蝦,就將森歌T5Z的功能優(yōu)勢面面俱到呈現(xiàn)在網(wǎng)友面前。森歌T3Z集成灶烤箱花式烤榴蓮更是將產(chǎn)品推上了京東冠軍款的位置。
強調(diào)美食的誘人滋味,弱化賣貨的營銷味,森歌在直播間進行一波又一波的美食輸出。平時高冷的消費者在直播間狂刷“有被饞到,成功種草森歌”、“速度下單,這等美味我也要擁有”。
最終《盡情蝦想》直播間熱度22萬+,直播下定優(yōu)惠神券1100+,天貓T5Z單品銷量第一;《留戀party》在線人數(shù):35.3W,點贊數(shù)量4.7W。
場景展示,網(wǎng)紅美食,智能廚電,每一點都深深契合新生代用戶的下廚需求。也難怪森歌集成灶不用網(wǎng)紅吸眼球,不用低價搞噱頭,就能深深打動消費者,了解產(chǎn)品,認可產(chǎn)品,選購產(chǎn)品。
02 救急之舉成常態(tài),森歌走上直播規(guī)?;l(fā)展之路
隨著疫情慢慢解禁,森歌的直播并沒有就此告一段落。而是保持了一周三場直播的高強度頻率。云飯局、云促銷、云招商,勢將直播進行到底。
有人說直播是疫情期間的無奈之舉,但對于森歌而言,直播是新零售的一大趨勢。過去森歌一直以線下業(yè)務(wù)為主,線上渠道只是作為一個渠道補充。未來,森歌將保持直播的常態(tài)化、規(guī)?;l(fā)展。
因為直播打破了時間和空間對傳統(tǒng)門店的限制。傳統(tǒng)門店朝九晚五開門,在這個時間段以外沒有任何業(yè)績。同時,受地理空間的限制,只能輻射周邊10公里,更遠的距離意味著更高的獲客成本。然而直播一方面可以24小時在線營業(yè),另一方面招攬了眾多新客。對于經(jīng)銷商而言,從不能覆蓋的范圍獲取新客是一件非常重要的事情。
基于此,直播并不是一個救急舉措,而是新的增長點。直播的爆發(fā)力并不意味著將重心轉(zhuǎn)向線上,而是利用線上流量為線下3000+門店注入新鮮血液,將直播間搬進全國門店,憑借隨時隨地的獲客場景優(yōu)勢和可利用的用戶時間,為終端賦能,將線下門店打造為新型的數(shù)字化直播體驗店,打破疫情下增長放緩的局面。
森歌獨家冠名《直播嵊州》活動
同時,森歌還獨家冠名了《直播嵊州》活動,飽覽嵊州風貌,為嵊州“帶貨”;積極布局抖音等短視頻平臺,有效抓住用戶的碎片化時間實現(xiàn)品牌的高度曝光。隨著森歌在直播渠道的探索加深,我們可以看到直播帶貨的發(fā)展?jié)摿?,才只不過剛剛挖掘出冰山一角。有膽識,有能力的企業(yè)在這一片藍海市場將大有可為。
編輯:集成灶在線--小林