無論線上市場如何如火如荼,以經銷商體系為重心的線下市場始終是
集成灶企業(yè)發(fā)展的基石。
企業(yè)要想占有市場的大蛋糕,就必須快速建立起終端渠道。于是,每年跑馬圈地式的招商就成了各大企業(yè)的重要工作。
然而重招商輕扶商,重概念輕落地的招商現(xiàn)狀也導致經銷商普遍成長緩慢,甚至成活率不高。再加上今年受疫情重創(chuàng),更是讓不少經銷商掙扎在生死線上。
01
讓經銷商先起來
“對品牌來說,除了用戶口碑,經銷商口碑同樣重要。建材圈其實很小,一個地方的經銷商做垮了,在當?shù)剡@個品牌基本就進了黑名單,很難再招到好商。企業(yè)要想做大,就一定要讓經銷商先起來。新商培養(yǎng)成大商,大商再吸引新商,這才是廠商發(fā)展的良性循環(huán)。”正如佳歌集成灶大客戶運營中心的王輝部長所說,好的企業(yè)一定要有利他精神,讓經銷商賺錢才是保證企業(yè)和經銷商健康穩(wěn)定的根本。
為此佳歌集成灶打造了一條提升全國客戶創(chuàng)新服務的新模式——成立大客戶運營中心。所有成員均深耕
廚電領域多年,實際操盤全國終端大型活動數(shù)十場,地域性活動上百場,更好地服務經銷商,做好育商工作。
02
所有政策全部量化為指標
無論哪個企業(yè)的招商政策看起來都很美,但在落地的時候,就會發(fā)現(xiàn)很多政策都只是“空頭承諾”。究其原因就在于很多扶商支持都只是大而化的文字游戲,比如活動支持,具體怎么支持不好說。
而佳歌將所有政策性內容全部量化為指標,比如針對新商有成長計劃,1-3天基礎培訓強化;5-7天 活動落地為基礎的強訓;15天為期兩周的標準化門店運營;21天強化式門店運營體系打造。以時間為單位,層層遞進,有序開展,讓所有扶商工作不再紙上談兵,而是真正的落實到位。
除了新商計劃之外,針對1年以上的經銷商、百萬級別的大商又都有不一樣的扶商政策,因人而異,而不是一套政策套用全國經銷商。
03
化危機為轉機
今年經銷商最大的挫折莫過于疫情,然而佳歌認為當下的終端市場不可能一成不變。今年會遇上疫情,明年也會有其他的不可抗力出現(xiàn)。與其寄希望于市場風平浪靜,不如提高自身的抗風險能力。
疫情期間,佳歌聯(lián)動全國終端門店,先后組織“首屆微信工廠家裝節(jié)”和“保價高品質,國貨新標準” 直播秒殺夜活動,實現(xiàn)“停店不停業(yè)”,最終一場收獲2381單成績,一場狂售3975臺集成灶。
此外,疫情期間佳歌通過持續(xù)不斷的直播培訓,指導經銷商如何積蓄線上流量,籌備后續(xù)活動。而這些未雨綢繆的動作最終幫助佳歌的經銷商在疫后更好地消化庫存,比競品更快地實現(xiàn)動銷。
同時,佳歌還將直播培訓這一疫情期間的應急策略落實為工作常態(tài),幫助全國經銷商更好地提升營銷能力。
“只有當潮水退去的時候,才知道是誰在裸泳。”只有賦予經銷商乘風破浪的能力才能于市場立于不敗之地。
04
授人以魚不如授人以漁
很多經銷商都反映,區(qū)域經理在的時候,活動做起來簡單,區(qū)域經理一走,活動就又難搞了。究其原因還是在于很多終端工作人員只是短暫地去給經銷商打了個下手。至于“活動具體怎么做?金牌導購怎么培養(yǎng)?門店日常工作怎么運營?”等等經銷商實際遇到的問題還是沒解決。
而佳歌集成灶大客戶運營中心在做的就是實實在在解決目前一線經銷商面臨的生意難做問題。比如活動,從策劃到執(zhí)行再到復盤全程手把手指導。一場活動,歷時兩周,親力親為,直到經銷商可以獨立運作一場活動為止。而全國經銷商真誠送上的一面面錦旗,也讓我們看到了佳歌大客戶運營中心的用心付出與驕人成績。
在技術、運營、服務等方面,佳歌最大限度地幫助經銷商,將其培養(yǎng)成“會銷售、會管理、會活動、會發(fā)展”的專業(yè)商人,只有讓經銷商學會賺錢,賺到大錢,才算真正把企業(yè)招商的意義發(fā)揮出來。
05
賦予經銷商成為當?shù)丶稍钍袌龅谝黄放频囊靶?/strong>
對于佳歌而言,成立大客戶運營中心的目的不僅是要解決經銷商的生存問題,更是賦予經銷商成為當?shù)丶稍钍袌龅谝黄放频囊靶摹?/div>
目前,佳歌100+大商的工作正在有序開展中。佳歌大客戶運營中心從全國近千家經銷商門店中甄選100+專賣店重點幫扶。通過一對一培訓強化,讓經銷商實現(xiàn)快速盈利,進而實現(xiàn)倍速盈利,讓百萬大商成為佳歌的絕大多數(shù)。
而一個個成長起來的佳歌經銷商也證明了佳歌大客戶運營中心的正確性與成功度。
“千佳萬店,高歌勇進”,越來越多的佳歌經銷商在當?shù)厥袌錾弦詣萑缙浦裰畡莓愜娡黄穑谌珖秶鷥认破?ldquo;佳速度”狂潮。
【文章內所有圖片來源:佳歌,侵刪】
編輯:集成灶在線--小林
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