火星人2020營收16.1億，“雙輪驅(qū)動”銷售模式戰(zhàn)疫情

4月21日，火星人廚具股份有限公司（以下簡稱“火星人”）發(fā)布了2020年年度報告，報告中顯示，2020年火星人總計營業(yè)收入16.1億元，同比上年增長21.7%；歸屬于上市公司股東的凈利潤約2.8億元，同比上年增長14.8%。

（圖片來源：巨潮資訊，侵刪）

對于報告期內(nèi)各項業(yè)務(wù)同比增長，火星人表示，2020年度，公司積極化解疫情影響，即使在大環(huán)境不利的情況下，經(jīng)營業(yè)績?nèi)员３址€(wěn)定的增長態(tài)勢，近四年來，公司營業(yè)收入保持了年均30%以上的強勁增長勢頭。

特殊情況特殊應(yīng)對，在疫情的大環(huán)境下，通過有效的措施應(yīng)對疫情帶來的行業(yè)頹靡趨勢，從方法上解決困難，2020年火星人積極應(yīng)對不利因素的沖擊，加強業(yè)務(wù)的管理，做好內(nèi)部應(yīng)對風(fēng)險的管理措施，努力降低國內(nèi)外新冠肺炎疫情可能給對公司供應(yīng)鏈的沖擊，最大限度降低疫情對公司產(chǎn)生的不良影響。2020年度，隨著集成灶行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，在火星人成立十周年及火星人上市之際，公司持續(xù)加強品牌形象塑造，擴大品牌傳播范圍。并且推出以“廚電集成，開放廚房”為關(guān)鍵詞的“新廚房主張”品牌理念，將多種廚電單品合N為1，解決廚房空間擁擠難題。

2020年火星人繼續(xù)堅持以央視等傳統(tǒng)營銷媒介及以今日頭條、抖音為代表的新移動互聯(lián)網(wǎng)推廣相結(jié)合的品牌推廣策略。受到國內(nèi)疫情影響，火星人加強線上品牌推廣和線下引流相結(jié)合，組建創(chuàng)新流量工廠，深化線上品牌的植入和推廣，圍繞消費者消費習(xí)慣，擴大品牌在搜索平臺、垂直領(lǐng)域以及電商平臺的植入，潛移默化地加深用戶品牌認(rèn)知。

措施二：堅持產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新，提升綜合競爭力

2020年度，火星人進(jìn)一步建立健全高效的技術(shù)研發(fā)管理體系，建立健全I(xiàn)PD體系，不斷對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，并在集成灶、集成水槽、集成洗碗機等產(chǎn)品領(lǐng)域積累豐富的研發(fā)經(jīng)驗和技術(shù)優(yōu)勢，同時善于將技術(shù)成果進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化并應(yīng)用于公司產(chǎn)品工業(yè)化生產(chǎn)中。搭建PLM系統(tǒng)，實施管控產(chǎn)品全生命周期，實現(xiàn)信息技術(shù)共享，有效降低新品開發(fā)成本。公司通過智能化增進(jìn)消費者的廚房體驗、增強廚電產(chǎn)品的安全防控功能，公司集成灶產(chǎn)品已實現(xiàn)煙灶聯(lián)動、智能預(yù)約、精準(zhǔn)控溫等功能。公司通過不斷推出創(chuàng)新性產(chǎn)品，同時積極推動家電智能化，在完善產(chǎn)品核心功能的基礎(chǔ)上普及應(yīng)用智能化裝置，進(jìn)一步改善人機互動水平、優(yōu)化廚房體驗。

措施三：構(gòu)建多渠道營銷布局，堅持線上和線下“雙輪驅(qū)動”的銷售模式

通過多年廚電行業(yè)線下營銷的經(jīng)驗積累，并結(jié)合目前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展形勢，公司建立了強大的市場經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)以及線上線下相結(jié)合的立體營銷體系。在銷售渠道方面，火星人現(xiàn)已構(gòu)建起經(jīng)銷、直營及電商相結(jié)合，線上與線下渠道相結(jié)合的立體營銷體系。

線下渠道方面，火星人以經(jīng)銷模式為主，經(jīng)過多年建設(shè)和發(fā)展，截止報告期末，公司已在國內(nèi)市場建立經(jīng)銷門店1,790家，公司經(jīng)銷門店已遍布全國31個省、自治區(qū)、直轄市，構(gòu)建了從重點城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)級市場的全國性的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。

電商渠道方面，火星人充分利用電商平臺的高流量優(yōu)勢，帶動產(chǎn)品銷售并加快品牌推廣的同時，又可通過為消費者推薦所在地附近的門店實現(xiàn)為線下門店引流。2020年取得“6.18”京東集成灶類第一名、“雙十一”全網(wǎng)接單2.63億元，連續(xù)6年線上銷量集成灶行業(yè)第一，天貓、京東、蘇寧三大平臺訪客量3,347萬人次。

同時在下沉渠道、KA渠道、工程渠道、整裝渠道全面布局。

下沉渠道方面，2020年火星人新增京東小店、天貓優(yōu)品網(wǎng)點1700多個，蘇寧零售云網(wǎng)點開發(fā)900多個。

KA渠道方面，火星人還與蘇寧、國美等KA賣場達(dá)成合作，鼓勵、支持經(jīng)銷商進(jìn)入當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)的蘇寧、國美賣場或強勢的地方性KA家電賣場，截至報告期末，已超過280多家。

工程渠道方面，2020年火星人成立工程銷售部，成功簽約多家戰(zhàn)略客戶，并成功入駐第三方B2B建材采購交易平臺“采筑”平臺。隨著精裝房市場在三四線市場滲透率的逐步提升，集成灶品類有望在消費者培育更為充分的三四線市場，率先提高精裝房滲透率。

整裝渠道方面，火星人已與國內(nèi)主流裝修公司、家居定制公司、燃?xì)夤镜冉⒑献?，共同推廣火星人品牌，帶動了設(shè)計師、用戶、工程等各項的銷售資源；2020年公司還積極拓展海外渠道，布局東南亞市場，2020年泰國專賣店開業(yè)。

措施四：加大信息化建設(shè)，不斷提升智能制造水平

推進(jìn)管理系統(tǒng)的信息化程度對實現(xiàn)公司運營管理的高效、規(guī)范運作具有重要意義。2020年度，火星人持續(xù)加強信息化建設(shè)：MES系統(tǒng)，拉通了內(nèi)部價值鏈，實現(xiàn)計劃協(xié)同、生產(chǎn)防呆、質(zhì)量管控、業(yè)務(wù)提效等管理目標(biāo)；PLM項目，提高了產(chǎn)品及工藝結(jié)構(gòu)化設(shè)計及流程化管理水平，加強了團(tuán)隊協(xié)作，提升工作效率；自研智慧營銷系統(tǒng)，圍繞以客戶為中心，構(gòu)建運營與賦能平臺，支撐營銷業(yè)務(wù)的快速發(fā)展；電商EDB項目，打通電商訂單信息流，為業(yè)務(wù)減負(fù)增效；數(shù)據(jù)分析項目，逐步的向“看數(shù)據(jù)”、“懂?dāng)?shù)據(jù)”、“用數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)變，為公司經(jīng)營管理提供依據(jù)。公司每年堅持一定的信息化投入，使其功能更加完善、操作更加方便和快捷，提高企業(yè)管理水平，建設(shè)滿足公司未來發(fā)展需要的新一代理念先進(jìn)、功能完善的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，提高公司的運營效率。

歷經(jīng)2020的困難，對于2021的經(jīng)營計劃，火星人表示，2021年是公司實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)板上市后的第一個完整的年度，公司將堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、不將就的經(jīng)營思想，以消費者需求為中心，以集成灶為核心，規(guī)劃并不斷完善全渠道產(chǎn)品線，并補充其他廚房家電產(chǎn)品，形成集成洗碗機、集成水槽、廚柜、燃?xì)鉄崴鞯燃芍悄軓N房系列產(chǎn)品群。相信2021火星人在多渠道發(fā)展方面定能取得好成績！

來源于：中華集成灶網(wǎng)