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質(zhì)領(lǐng)未來(lái) 服無(wú)止境 | 力巨人2023“品質(zhì)百日行”正式啟動(dòng)

2023-04-21 來(lái)源:集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯:?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù):1183 手機(jī)訪問:集成灶在線
力巨人集成灶

力巨人集成灶

公司名稱:力巨人(中國(guó))科技有限公司

門店數(shù)量:700+ 基本投資:20-30萬(wàn)

2023年,是力巨人夯基壘臺(tái)、立柱架梁的關(guān)鍵之年,也是力巨人發(fā)展突破、極富挑戰(zhàn)的機(jī)遇之年。
站在新的起點(diǎn)上,力巨人以誠(chéng)相待,全心服務(wù),攜手全國(guó)經(jīng)銷商開展“質(zhì)領(lǐng)未來(lái)服無(wú)止境——2023品質(zhì)百日行”專項(xiàng)行動(dòng),傾情回饋消費(fèi)者。
01

品質(zhì)萬(wàn)里行 服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家
在近日召開的“質(zhì)領(lǐng)未來(lái)服無(wú)止境”品質(zhì)服務(wù)會(huì)議上,力巨人制造總監(jiān)王兵致辭,他表示,近年集成灶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、瞬息萬(wàn)變,只有進(jìn)一步強(qiáng)化品質(zhì)保障、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、升級(jí)消費(fèi)者體驗(yàn),才能讓力巨人在高質(zhì)量發(fā)展的道路上走得更遠(yuǎn)、走得更持久。
?“質(zhì)領(lǐng)未來(lái)服無(wú)止境”品質(zhì)服務(wù)研討會(huì)
接下來(lái),力巨人將始終秉承“品質(zhì)高于一切”的原則,強(qiáng)化質(zhì)量管控、升級(jí)產(chǎn)品品質(zhì),還將圍繞“抓培訓(xùn)強(qiáng)技能提質(zhì)量促服務(wù)”開展形式多樣的品質(zhì)提升行動(dòng)。
?制造總監(jiān)王兵致辭
譬如成立品質(zhì)服務(wù)突擊隊(duì),由力巨人專業(yè)售后工程師組成的多支隊(duì)伍將走進(jìn)市場(chǎng)一線,為門店培訓(xùn)賦能、排憂解難,為消費(fèi)者提供技術(shù)咨詢以及專業(yè)售后服務(wù),從而不斷提升全國(guó)消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn),讓力巨人好品牌、好品質(zhì)、好服務(wù)的形象更加深入人心。
?力巨人售后工程師團(tuán)隊(duì)
目前,力巨人品質(zhì)服務(wù)突擊隊(duì)已經(jīng)整裝待發(fā),全體售后工程師將以行動(dòng)詮釋擔(dān)當(dāng),扛起“服務(wù)先鋒”的責(zé)任大旗,服務(wù)好每一位消費(fèi)者。
本次行動(dòng)將覆蓋全國(guó)近30個(gè)省市、超百家門店,活動(dòng)時(shí)間將持續(xù)100天,隨著售后工程師的深入市場(chǎng),力巨人2023“品質(zhì)百日行”活動(dòng)正式拉開帷幕。
02

售后小程序 一站式服務(wù)
消費(fèi)者的滿意,就是力巨人最大的追求。除了完善健全質(zhì)量管控體系、成立品質(zhì)服務(wù)突擊隊(duì),力巨人還將于4月正式上線“售后服務(wù)微信小程序”,作為為廣大終端用戶以及加盟商提供安裝及售后服務(wù)的專用平臺(tái),其服務(wù)內(nèi)容涵蓋售前、售中、售后的每一階段。
當(dāng)消費(fèi)者在購(gòu)買并收到產(chǎn)品后,只需進(jìn)入小程序預(yù)約上門安裝服務(wù),門店就會(huì)安排專業(yè)人士上門安裝,在保修期內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生故障,也可以通過(guò)小程序上傳圖片、視頻進(jìn)行預(yù)約維修,此外,消費(fèi)者還能享受系列增值服務(wù),包括產(chǎn)品說(shuō)明書、操作演示視頻、使用指南視頻等等,讓產(chǎn)品使用更順暢,買得更放心。
一直以來(lái),力巨人都在積極探索品質(zhì)服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,“售后服務(wù)微信小程序”上線后,將有效提高力巨人的售后服務(wù)效率,進(jìn)一步促進(jìn)力巨人產(chǎn)品和售后服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)步,為消費(fèi)者及加盟商提供穩(wěn)定可靠、省心便捷的一條龍智能化服務(wù)體驗(yàn)。
?安裝使用維修輕松快捷掌控
品質(zhì)和服務(wù)只是一個(gè)起點(diǎn),未來(lái)力巨人將堅(jiān)定信心、埋頭苦干、精耕細(xì)作、以變應(yīng)變、持續(xù)突破,與所有經(jīng)銷商家人們互助前行,在發(fā)展的道路上越走越強(qiáng),進(jìn)而為廣大消費(fèi)者提供更高品質(zhì)、更智能的健康廚房。
編輯:集成灶在線——欣欣

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