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潮邦|熱烈祝賀潮邦集成灶第36屆售后技能培訓大會圓滿結(jié)束

2018-03-30 來源:中國集成灶網(wǎng) 責任編輯:喬木 瀏覽數(shù):1039 手機訪問:集成灶在線
潮邦集成灶

潮邦集成灶

公司名稱:浙江潮邦廚具電器有限公司

門店數(shù)量:700+ 基本投資:10-20萬

3月28日~30日,潮邦第36屆全國售后技能培訓會隆重舉行,全國各地的售后服務(wù)人員回到位于浙江海寧的潮邦總部,從企業(yè)文化、設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓及售后應用問題等多個方面接受全面培訓。
第一天,主講師——潮邦售后部長馬德超先生上臺為大家做售后知識和技巧的相關(guān)培訓,對潮邦集成灶產(chǎn)品的知識、安裝及維修技能培訓等課程,進行了系統(tǒng)、全面、專業(yè)、可靠的講解,馬部長風趣幽默的講解和現(xiàn)場原機實踐結(jié)合,直觀的給各學員傳授了知識和技能,并就在實踐工作中遇到的常見問題給出了合理的解決方案。針對學員們的疑問,馬部長也現(xiàn)場做了回答,針對潮邦集成灶的拆卸、辨認、故障分析及維修做了詳細的講解。
第二天,在售后部吳工和楊工的帶領(lǐng)下,開展系列實踐操作訓練。通過一系列的實踐環(huán) 節(jié),學員們不僅掌握了整機的拆卸和組裝的技巧,還能針對維修中可能會遇到的重點、難點問題進行逐一解析,大大增加了學員們的維修經(jīng)驗。
第三天,經(jīng)過兩天豐富的售后知識學習后,公司安排了實戰(zhàn)型的考試,售后實操PK賽等,不僅有效的調(diào)動了學員的積極性而且讓每位學員更加系統(tǒng)全面的掌握所學的知識和技能。
在和諧歡快的氛圍中潮邦第36屆全國售后技能培訓會圓滿閉幕了,通過此次售后培訓會,提高了各學員的售后服務(wù)能力,讓企業(yè)以更好的形象面對客戶,讓消費者享受售前、售中,以及售后的全程無憂服務(wù)。
編輯:中國集成灶網(wǎng)-花開半夏

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