優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是集成灶企業(yè)取勝的關(guān)鍵

【中國廚電網(wǎng)m.zkvkywx.cn】在目前這個發(fā)展不平衡的市場中，消費(fèi)者的品牌意識越來越高，其主要原因無非就是品牌集成灶有著產(chǎn)品質(zhì)量保障和服務(wù)的優(yōu)勢，并且服務(wù)質(zhì)量的好壞會直接影響到產(chǎn)品的銷售。因此，集成灶企業(yè)要注意提高自己的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，這樣才能在激烈的競爭中取勝。

       至今為止，集成灶市場的消費(fèi)是以中檔為主的，一些高價位和低價位的產(chǎn)品在市場上占有的比例比較小，集成灶呈現(xiàn)出發(fā)展不平衡的局面。經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在購買集成灶的消費(fèi)群體主要是城市的工薪階層，這類消費(fèi)群體也主要是購買中檔價位的集成灶，基本上是不會選擇低檔位和高檔位的產(chǎn)品的。
 
      消費(fèi)者不購買高檔集成灶的原因，是因?yàn)槭袌錾线€沒有一些突出的具有絕對優(yōu)勢的集成灶品牌，這樣大家在選擇集成灶的時候就沒有一個相對的選擇目標(biāo)。而不選擇低價位的集成灶產(chǎn)品，則是因?yàn)樵谙M(fèi)者的心中，低價無好貨，大家不信任低價格的產(chǎn)品。
 
      在現(xiàn)在的集成灶市場中，一些高檔的集成灶主要是企業(yè)一些”概念機(jī)“，購買高檔集成灶的消費(fèi)群體也主要是居住在一些別墅和高檔公寓中的人群。集成灶的消費(fèi)與其他的消費(fèi)品是不一樣的，它的使用頻率比較高，而且使用的壽命一般比較長，功能強(qiáng)，在價格上也相對會高一些，這個時候集成灶的質(zhì)量就顯得尤為重要了。
 
     所以說，至少在近幾年，集成灶企業(yè)的發(fā)展除了要有可靠的質(zhì)量做后盾之外，其服務(wù)質(zhì)量也是很重要的，品牌的發(fā)展，需要借助服務(wù)的力量，不管是哪個企業(yè)行業(yè)的發(fā)展，都需要把服務(wù)放在第一位。集成灶不同的品牌在其樣式、造型和色彩上沒有太大的差別，服務(wù)質(zhì)量的好壞這個時候就顯得非常重要了。