櫥柜經(jīng)銷商如何發(fā)揮好店長的作用

大多數(shù)剛起步的櫥柜專賣店，櫥柜店長一職往往由我們櫥柜經(jīng)銷商老板親自擔(dān)當(dāng)，這也是合情合理的，因為剛開始，店面還沒步入正規(guī)化運營，需要經(jīng)銷商親自參與管理。但是，也不乏很多有實力的櫥柜經(jīng)銷商，一開始就是聘任店長經(jīng)營店面。那么不管是經(jīng)銷商自己擔(dān)任也好，還是聘請職業(yè)店長也好，櫥柜經(jīng)銷商該如何發(fā)揮店長的作用呢？本人提出幾點看法，僅供參考！

櫥柜經(jīng)銷商如何發(fā)揮好店長的作用

第一、外事經(jīng)銷商做主，內(nèi)事店長做主。

這里說的外事是指與廠家的貨款溝通、品牌廣告投入、宣傳和活動費用投入等涉及到錢的問題，由經(jīng)銷商做主;內(nèi)事是指店面的管理、銷售、客戶跟進、活動開展等涉及到店面銷售的事情由店長做主。既然聘請了店長，就要放手讓店長去發(fā)揮，不要過多干涉店長在管理和銷售上的事情。只要經(jīng)銷商給了店長銷售底價和零售價格權(quán)限，其它都可以由店長做主的。如果你過多干涉店長的行為，他會縮手縮腳，很難發(fā)揮自己的想法和能力的。

第二、開會明確店長管人和管物的權(quán)利。

經(jīng)銷商聘請來店長后，一定要向全體公布，大家以后有事情要聽店長的，店面最大就是店長，一切由店長說了算。如果沒有這一明確，很多店員不一定會聽店長的，畢竟店面小，店員也是老板招進來的，所以在很多溝通上不一定會采納店長的。經(jīng)銷商一定要向大家明確店長的權(quán)利，掃清店長管理人的障礙。

第三、有事第一時間找店長，不要亂找其它人。

我們發(fā)現(xiàn)，很多經(jīng)銷商，一旦店面有事就馬上跳過店長直接找某一個人，這樣對店面的管理很不好，很容易打亂店長以及店面形成的良好管理模式。但是，店員對經(jīng)銷商隨便插進來管理也不好過多評價，只能跟著破壞良好的管理習(xí)慣。經(jīng)銷商這種做法一是損壞了店長的自尊心，從而影響了店長以后管理的積極性，因為店長會認(rèn)為經(jīng)銷商對她能力產(chǎn)生了懷疑或者不信任了;二是會影響店員對店長的看法，以后有事或者問題還是直接跟老板匯報了，不要跟店長匯報了。店長的作用進一步被削弱!

第四、讓店長制定店面銷售預(yù)定目標(biāo)。

讓店長首先提出和制定店面的銷售預(yù)定目標(biāo)，這樣做的好處一是讓店長更多參與到經(jīng)營當(dāng)中來，二是讓店長了解店面的銷售目標(biāo)。注意，這是預(yù)定目標(biāo)，如果店長制定的目標(biāo)與自己的差不多，則完全可以參考店長的來執(zhí)行，如果過高可以適當(dāng)調(diào)低，太低則要求重新制定。店長制定目標(biāo)往往也是根據(jù)自身來做，所以，更符合實際操作!特別在高激勵制度下，店長會給自己提出更大的挑戰(zhàn)目標(biāo)的，這也是有利于經(jīng)銷商的業(yè)績。

第五、讓店長組織日例會、周例會和月例會。

經(jīng)銷商只是參與就行了，重點的事情在會上提出來，一般的事情讓店長去處理，盡量發(fā)揮店長的作用。如果這些會議老是經(jīng)銷商來組織和講話，時間長了店員會覺得很無聊、思想上會發(fā)生懶惰的行為的。

第六、如何留住優(yōu)秀的店長人才。

店長的作用我們前面已經(jīng)講了，但是優(yōu)秀的店長人才不可多得，如果你的店面想長期發(fā)展，想做大，必須留住優(yōu)秀的人才。那么該如何留住?無非就是給財、榮譽或者發(fā)展空間。如果你不是特別有魅力的老板，能讓員工死心塌地地跟你干個十幾年的，那么，你還是從財、榮譽和發(fā)展空間上給予足夠的回報吧。西安一位某衣柜品牌經(jīng)銷商的做法值得我們學(xué)習(xí)，他代理的品牌銷售額達到千萬，四個店四位店長，每位店長都給予了股份，終身合作制，把優(yōu)秀的人才真正留下來了!無論你采取什么樣的方法，優(yōu)秀人才都必須是你要想辦法留下來的。除非你不想長遠發(fā)展、除非你不想做大、除非你不想賺錢，現(xiàn)在單靠個人能力已經(jīng)很難做大做強了，必須靠團隊，靠優(yōu)秀的團隊才能做大。無論你是剛創(chuàng)業(yè)起步的階段，你很需要人才幫你發(fā)展壯大，還是你已經(jīng)是千萬或者上億的生意，更需要好的人才幫你打理，你才能有機會可持續(xù)的做好!

總之，經(jīng)銷商朋友，店長對你很重要，優(yōu)秀的店長對你幫助會很大，怎么樣發(fā)揮你店長的能力，關(guān)鍵在于你如何想、如何做!你要實實在在重視店長的作用，發(fā)揮他們的本領(lǐng)，對你的生意絕對是有益的!